Versand und Lieferung

Wenn du online bestellst, ist es gut zu wissen wann dein Paket geliefert wird. Nun kann es natürlich auch sein, dass du ein Geschenk für jemanden gekauft hast und daher eine andere Lieferadresse eingeben möchtest. Hier findest du die Antworten auf die vielen Fragen die du möglicherweise zur Lieferung hast.

*Wann wird meine Bestellung mit frischem Brot geliefert?

Frisch gebackenes Brot ist natürlich am leckersten, daher läuft die Bestellung etwas anders als die von haltbaren Produkten. Frisches Brot von  YAM und The Welsh Bakestone werden nämlich an bestimmten Tagen versandt und du hast die Bestellung am folgenden Werktag im Haus. Genius Brot wird jeden Tag verschickt.

Ich habe mein frisches Brot nach 11:00 Uhr bestellt, kann ich es trotzdem früher erhalten?

Da wir an strenge Fristen seitens unserer Lieferanten gebunden sind, sind wir bei der Weitergabe von Aufträgen sehr pünktlich. Wenn Ihre Bestellung nach 11.00 Uhr aufgegeben wird, wird sie automatisch auf die nächste Lieferfrist verschoben. Wir können dies nicht vorantreiben.

*Was sind die Versandkosten?

• Niederlande

Wohnst du in den Niederlanden und bestellst für mehr als 50€, dann betragen die Versandkosten €1,95. Liegt deine Bestellung unter 50€, dann bezahlst du 4,95€ Versand.

• Belgien

Wohnst du in Belgien und bestellst für mehr als 50€, dann betragen die Versandkosten €1,95. Liegt deine Bestellung unter 50€, dann bezahlst du 6,95€ Versand.

• Für andereLänder gelten die folgenden Versandkosten:

*Kann ich meine Bestellung zu einer anderen Lieferadresse liefern lassen als die Rechnungsadresse?

Das ist natürlich möglich! Auf der Check-Out Seite hast du die Möglichkeit um eine andere Lieferadresse einzufüllen. Nachdem du die Rechnungsadresse eingefüllt hast, musst du nur eben das Häkchen bei „Versand zur selben Adresse“ entfernen!

*Kann ich meine Bestellung irgendwo abholen?

In den Niederlanden ist das möglich! Glutenvrijemarkt.com arbeitet zusammen mit PostNL, daher kannst du PakjeGemak wählen. Du kannst dann dein glutenfreies Paket bei mehr als 600 PakjeGemak Stellen abholen! Oder du entscheidest dich dafür, deine Bestellung bei uns im Lager in Leiderdorp abzuholen, während der Arbeitszeiten. Die Adresse ist Lijnbaan 7, Leiderdorp. Diese Option wählst du im Check-Out.

Ist Ihr Lager für Besucher zum Einkaufen geöffnet?

Ja! Sie können Ihre Bestellung gerne bei uns abholen, aber Sie können auch einfach vorbeikommen und sich die Produkte selbst ansehen. In unserem Lager können Sie an den Regalen entlanggehen und die Etiketten der Produkte selbst lesen. Unser Lager ist werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. An den Wochenenden sind wir geschlossen. Besuchen Sie uns unter unserer Adresse: Lijnbaan 7 in Leiderdorp.

*Kann ich auch den Status der Lieferung meiner Bestellung verfolgen?

In dem Moment, in dem wir dein Paket an PostNL weitergeben, empfängst du eine e-Mail von PostNL mit deinem Track&Trace Code. Mit diesem Link kannst du den Status der Lieferung verfolgen.

*Wann wird meine Bestellung geliefert?

Deine Lebensmittel heute bestellen und morgen empfangen? Das geht mit Glutenvrijemarkt.com! Lies hier was die Lieferzeiten für deine Bestellung sind.

• Lieferzeit für eine Adresse innerhalb der Niederlande
  Wenn du unter der Woche vor 16 Uhr bestellst, wird dein Paket bereits am folgenden Werktag geliefert! Bestellst du Samstag oder Sonntag, dann hast du deinen Einkauf Dienstag im Haus (unter Vorbehalt).
  
  
• Lieferzeit für eine Adresse im Ausland
  Für eine Lieferung außerhalb der Niederlande kannst du davon ausgehen, dass du deine Bestellung innerhalb 2-4 Tagen im Haus hast (unter Vorbehalt).